Última actualización: 19 de marzo de 2026
En FlashDrop respetamos la privacidad de nuestros usuarios y comerciantes. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo los protegemos.
Podemos recopilar datos de cuenta (nombre, correo y teléfono), datos de tiendas conectadas (dominio, productos, pedidos y estado de envíos, según permisos autorizados) y datos técnicos de uso de la plataforma (logs, IP, dispositivo y navegador).
Usamos los datos para prestar funciones de integración y sincronización de tiendas, importar productos, actualizar pedidos y entregas, brindar soporte técnico, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales y de seguridad.
FlashDrop no vende datos personales. Podemos compartir información con proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma (por ejemplo, infraestructura y monitoreo), bajo medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
Aplicamos medidas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Conservamos la información mientras exista una cuenta activa o mientras sea necesario para prestar el servicio, resolver disputas y cumplir obligaciones legales.
El usuario puede solicitar acceso, actualización o eliminación de sus datos personales mediante nuestros canales de soporte publicados en la plataforma.
Cuando conectas una tienda externa (por ejemplo Shopify, WooCommerce o Tiendanube), FlashDrop accede únicamente a la información autorizada por el usuario para habilitar las funciones solicitadas.
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras del servicio o cambios legales. Publicaremos la versión vigente en https://www.flashdrop.cl/privacidad.
Para consultas sobre privacidad o tratamiento de datos, escríbenos a contacto@flashdrop.cl. Sitio oficial: https://www.flashdrop.cl
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